Saarte Hääl. Veronika Allas, Saarema Puuetega Inimeste Koda: Kuulmisnõustamine ei tohiks olla luksus, vaid elementaarne tugiteenus

“Kuulmislangus on kasvav rahvatervisega seotud mure, mis ei teki  üksnes vanaduses ega lõpe kuuldeaparaadi ostmisega. Sageli algab päris probleem siis, kui inimene peab uuesti õppima suhtlema, töötama ja igapäevaelus kuulmislangusega toime tulema,” kirjutab Saaremaa Puuetega Inimeste Koja juhataja Veronika Allas.

Kujutage endale ette inimest, kes kuuleb küll helisid, aga ei saa vestlusest enam hästi aru. Vahest olete seda isegi kogenud?

Kõige raskem polegi see, et kuulete kehvemini, vaid et hakkate vestlusringist tasapisi kaduma: algul lärmakas seltskonnas, siis töökoosolekul, lõpuks omaenda pereringis.  Küsimus on seega rohkemas  kui ainult kuulmises – ka teistega suhtlemises ja koostöös osalemises.

Kuulmispuue puudutab märkimisväärset osa elanikkonnast – Eestis hinnatakse vaegkuuljate osakaaluks üle 10% elanikkonnast. Seega pole tegemist väikese nn  nišiprobleemiga, vaid teema on meie ühiskonnas palju laiem.

Kui tuleb juttu kuulmislangusest, siis räägitakse küll kuuldeaparaatidest ja nende soetamisest, vähem aga sellest, kuidas inimesi päriselt toetada.

Kuulmisnõustamine teenus, millega vaegkuuljat aidata saab – nii mõistma oma kuulmislangust,õppima kasutama kuuldeaparaati või muid abivahendeid, kohanema muutunud suhtlemisega kui ka saama tuge tööelus, kodus ja sotsiaalsetes olukordades.

Elukvaliteedi tugi

Kuulmisnõustamine on seega mitte ainult tehniline abi, vaid elukvaliteedi tugi, mis keskendub sellele, kuidas kuulmislangusega elada, õpetab praktilisi oskusi ja strateegiaid ja annab vastuse küsimusele: „Mida ma nüüd teha saan?“

Kui kuulmise uuring annab info, siis nõustamine aitab seda kasutada.

Praktikas analüüsitakse inimese igapäevaseid kuulamisraskusi (kodus, tööl, telefonitsi vesteldes), antakse talle konkreetseid nippe; õpetatakse kuuldeaparaadi hooldust ja kasutamist; räägitakse ootustest ja harjumisest (eriti uue aparaadi puhul); toetatakse enesekindlust ja suhtlemist.

Mida kuulmisnõustaja vastuvõtt endast kujutab? Siin on näide.

10-15minutilise vestluse käigus küsib nõustaja sinult, millal sa oma kuulmisraskusi märkasid;  millistes olukordades on kõige raskem kuulda (vestleldes, telefonitsi suheldes, telerit vaadates, töökoosolekul); kas sul on kohin või vilin kõrvus; kas kasutad juba kuuldeaparaati või mitte. Olgu märgitud, et siin pole „õigeid“ vastuseid – oluline on see, mida inimene oma igapäevaelus kogeb ja tunneb.

 Kui kuulmisuuring on tehtud, siis selgitab nõustaja tulemusi lihtsasti arusaadavas  keeles. Ta näitab, milliseid helisid sa kuuled halvemini (näiteks kõnes kaashäälikuid), et  mõistaksidm miks sul on raske aru saada, mida inimesed räägivad.

Kui uuringut pole sulle veel tehtud, siis suunatakse sind seda tegema.

Samuti jagab nõustaja praktilisi nõuanded igapäevaeluks – näiteks, kuidas paremini vestelda (valgus langegu rääkijate näole, mitte rääkida teisest toast jne), kus seltskonnas või koosolekul istuda,                 mismoodi kodus müra vähendada ning

kuidas piinlikkust tundmata paluda teistel selgemalt suhelda.  Sageli on nendest väikestest nippidest suur kasu.

Kui kasutad kuuldeaparaati või kaalud selle kasutamist, siis arutatakse, kas ja miks see aitaks, räägitakse ootustest (kuuldeaparaat ei tee kuulmist „normaalseks“, vaid paremaks), õpetatakse aparaadi kasutamist ja hooldust ning patareide vahetamist või laadimist.

Rahulik ja toetav õhkkond

Kuulmisnõustamisel on rahulik ja toetav õhkkond – eksamiga ei saa seda kogemust kohe kindlasti võrrelda. Midagi ei „suruta peale“ – otsused tehakse koos sinuga. Sageli ütlevad inimesed pärast : „Oleksin pidanud juba varem tulema.“

Soovi korral saad nõustamisele kaasa võtta ka lähedase. Seda sageli segi soovitatakse, et õpetada neile, kuidas kuulmislangusega inimesega paremini suhelda. See aitab vältida arusaamtusi ja pingeid.

Saaremaa Puuetega Inimeste Kojas võtab kuulmisnõustaja vastu kahel päeval nädalas: neljapäeviti kell 13-15 ja reedeti kell  11 -13. Teenust rahastab Saaremaa vald.

Avaldatud 30.05.2026: https://saartehaal.postimees.ee/8479812/veronika-allas-kuulmisnoustamine-ei-tohiks-olla-luksus-vaid-elementaarne-tugiteenus.