🏛️⚖️Igal inimesel on õigus pöörduda Õiguskantsleri poole, kui ta tunneb, et tema põhiõigusi on rikutud – olgu rikkujaks riigiasutus, KOV või avalikke ülesandeid täitev isik.

📄❌Õiguskantsleril on õigus avaldus läbi vaatama jätta, näiteks kui inimesel on alles võimalus esitada vaie või pöörduda kohtusse, või kui need võimalused on juba kasutamata jäetud.

❓Oleme saanud viimastel aastatel mitmelt pöördujalt teavet, mille kohaselt jätab Õiguskantsler kaalutlusõiguse alusel avalduse läbi vaatamata.

👉Selgituseks, et EPIKoda on keerukamate sotsiaalõiguste küsimustes hinnangu saamiseks soovitanud pöörduda Õiguskantsleri poole ning eelkõige juhtumitel, mil pöörduja tahe ja võime kasutada kaebevõimalust on vähene. Õiguskantsleri arvamus ja menetlus tervikuna on inimese vaatest toetav ja säästev. Kohaliku tasandi (haridusasutused, sotsiaalteenused ja – toetused) vaidlused on sageli ka tundlikud ja inimese jaoks tunnetuslikult igapäevast elu mõjutavad, mis piirab omakorda kohtumenetluse võimaluse kasutamist.

👉Seetõttu palusime Õiguskantsleril selgitada, millistel asjaoludel sarnaste juhtumite puhul jätab Õiguskantsler avalduse läbi vaatamata?

📌Õiguskantsler selgitab oma vastuses, et püüavad alati inimese mure lahendada, aga on olukordi, kus nende soovitustest ei piisa. Kui asja tegelikuks lahendamiseks on vaja kohtuotsust ja tegemist on väga keerulise õigusliku küsimusega ning vaja on faktiliste asjaolude põhjalikku hindamist, ei ole Õiguskantsleril enamasti võimalik omapoolset lahendit pakkuda. Mõnel juhul võib inimesel olla aga väga palju kaalul (nt pensioni saamine, vanemahüvitise suurus, lasteaia- või koolikoha saamine, hooldekodukoha asemel koduteenuse saamine), mistõttu võib olla kõige tõhusam pöörduda oma õiguste kaitseks kohtusse ja taotleda siduvat lahendit, mille täitmine on kõigile osapooltele kohustuslik.

‼️ EPIKoda lisab, et viimasel ajal suurenenud kohtusse pöördumise praktika näitab, et kohtusse pöörumine võib inimese jaoks tuua temale sobiva otuse enne kohtulahendit, mistõttu julgustame samuti vajadusel esitama vaiet või pöörduma oma õiguste kaitseks kohtusse.

👉Tasuta õigusabi puuetega inimestele pakub Õigusteenuste Büroo otb@otb.ee või +372 5385 0005.

👉Sotsiaalteenuste ja -toetuste vaidlustes ja kohtumenetluse küsimustes nõustab inimesi EPIKoja jurist Kristi Rekand kristi.rekand@epikoda.ee või +372 671 5909.

🎥Vaata ka vaide koostamise videot:

👉EPIKoja selgitustaotlusega on võimalik tutvuda siin:
https://epikoda.ee/wp-content/uploads/2025/08/Poordumine-OK.pdf
👉Õiguskantsleri vastusega on võimalik tutvuda siin:
https://epikoda.ee/wp-content/uploads/2025/08/oiguskantsleri-vastus.pdf